Política de Envíos

Última actualización: 03 de junio de 2026

En JAFS Tecnología, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos establecidos en esta Política de Envíos.

1. Cobertura de envío

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional dentro de México mediante empresas de mensajería seleccionadas por nuestros proveedores logísticos y socios comerciales.

La disponibilidad del servicio puede variar dependiendo de la ubicación del cliente.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan una vez que la compra ha sido confirmada.

El tiempo de procesamiento puede variar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y la validación de la información proporcionada por el cliente.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• Ciudades principales: 3 a 7 días hábiles.
• Zonas extendidas o de difícil acceso: 5 a 12 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, incidencias logísticas o situaciones fuera de nuestro control.

4. Costos de envío

El costo de envío se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones o productos seleccionados, podremos ofrecer envío gratuito.

5. Seguimiento de pedidos

Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento a través de correo electrónico, mensaje de texto o cualquier medio de contacto proporcionado durante la compra, cuando dicha información esté disponible por parte de la empresa transportista.

6. Pago contra entrega

Para pedidos realizados bajo la modalidad de Pago Contra Entrega (COD):

• El cliente deberá proporcionar datos completos y correctos para la entrega.
• Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
• Si el pedido es rechazado sin causa justificada o no puede ser entregado por información incorrecta proporcionada por el cliente, JAFS Tecnología se reserva el derecho de restringir futuras compras bajo esta modalidad.

7. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los tiempos estimados, no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:

• Empresas de mensajería.
• Condiciones climáticas.
• Eventos de fuerza mayor.
• Problemas de acceso a la dirección de entrega.
• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

8. Pedidos perdidos o no entregados

Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, puedes comunicarte con nosotros para iniciar una revisión con la empresa transportista.

Cada caso será evaluado individualmente para determinar la mejor solución posible.

9. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega sea correcta antes de finalizar la compra.

JAFS Tecnología no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o deseas obtener información sobre tu pedido, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: jafscompusytecnologia@gmail.com

Dirección: Cerros de Hidalgo 15, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53218, México.

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Nota: Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad de los productos y la ubicación del cliente. Algunos productos pueden ser enviados directamente por proveedores logísticos asociados, incluyendo plataformas de cumplimiento de pedidos como Dropi.